Chuyên đề thực tập
và bán các sản phẩm của doanh nghiệp đợc thực hiện, giữa hai khâu này có
sự khác nhau, quyết định tới bản chất của hoạt động thơng mại đầu vào và
hoạt động thơng mại đầu ra của doanh nghiệp. Mặc dù sản xuất là chức năng
trực tiếp tạo ra sản phẩm song tiêu thụ lại đóng vai trò là tiền đề không thể
thiếu để hoạt động sản xuất có hiệu quả. Chất lợng của hoạt động tiêu thụ
sản phẩm, dịch vụ quyết định hiệu quả của hoạt động sản xuất kinh doanh.
Trong nền kinh tế thị trờng, mỗi đơn vị sản xuất kinh doanh là đơn vị
hạch toán độc lập, tự tổ chức quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh của mình.
Đối với doanh nghiệp thơng mại phải tiến hành rất nhiều hoạt động khác
nhau nh tạo nguồn, mua hàng, nghiên cứu thị trờng, quản lý dự trữ thì
trong đó tiêu thụ sản phẩm là khâu quan trọng mấu chốt nhất. Chỉ có tiêu thụ
sản phẩm tốt thì doanh nghiệp thơng mại mới có thể thu hồi vốn kinh doanh,
thu lợi nhuận và tái mở rộng kinh doanh. Có thể nói ràng, tiêu thụ sản phẩm
phản ánh đầy dủ những điểm mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp. Sự cần
thiết của hoạt động tiêu thụ sản phẩm thể hiện rõ ở những vai trò của nó nh:
- Tiêu thụ sản phẩm là khâu phản ánh kết quả cuối cùng của sản xuất
kinh doanh. Doanh nghiệp có thể đặt ra nhiều muc tiêu cho quá trình hoạt
động kinh doanh và phát triển của mình và chính quá trình tiêu thụ sản phẩm
sẽ phản ánh sự đúng đắn, mục tiêu của chiến lợc kinh doanh, phản ánh sự nỗ
lực cố gàng của doanh nghiệp trên thị trờng, đồng thời thể hiện trình độ tổ
chức, năng lực điều hành, tỏ rõ thế và lực của doanh nghiệp trên thơng
trờng.
- Tiêu thụ sản phẩm là khâu quan trọng trong quá trình tái sản xuất tái
sản xuất ra sản phẩm để bán đó là phơng châm cơ bản của mọi doanh
nghiệp trong nền kinh tế thị trờng, ngay cả khi doanh nghiệp tạo ra những
sản phẩm tuyệt vời về chất lợng, mẫu mã, kiểu dáng song điều đó sẽ không
có ý nghĩa nếu nh những sản phẩm đó không đợc đa ra thị trờng và đợc
thị trờng chấp nhận. Hơn nữa bất kỳ một doanh nghiệp nào dù có quy mô lớn
đến đâu thì nguồn lực của nó cùng có giới hạn, họ sẽ chỉ sản xuất tới một giới
THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN
Chuyên đề thực tập
hạn nào đó rồi sẽ phải dừng hoạt động nếu không tái tạo lại đợc nguồn lực
sản xuất. Do đó để có thể tái sản xuất và tái sản xuất mở rộng thì doanh
nghiệp phải tiêu thụ sản phẩm do mình sản xuất ra. Chính khâu tiêu thụ lúc
này lại là khâu quyết điịnh doanh nghiệp có tiếp tục hoạt động đợc nữa hay
không. Nếu hoạt động tiêu thụ sản phẩm diễn ra suôn sẻ, sản phẩm của doanh
nghiệp đợc tiêu thụ, doanh thu đủ để bù đắp chi phí và có lãi thì doanh
nghiệp có điều kiện để tiếp tuc tồn tại và phát triển và ngợc lại doanh nghiệp
sẽ phải rút lui khỏi thị trờng.
- Tiêu thụ sản phẩm đợc thực hiện theo chiến lợc và kế hoạch kinh
doanh đã vạch ra, hàng hoá của doanh nghiệp đợc khách hàng chấp nhận, uy
tín của doanh nghiệp đợc giữ vững và củng cố trên thơng trờng. Bán hàng
trong khâu tiêu thụ sản phẩm có quan hệ mật thiết với khách hàng, ảnh hởng
đến niềm tin, uy tín và sự tái tạo nhu cầu của ngời tiêu dùng. Do đó, tiêu thụ
sản phẩm cũng là vũ khí cạnh tranh mạnh mẽ của doanh nghiệp với các đối
thủ cạnh tranh.
- Tiêu thụ sản phẩm là một mắt xích quan trọng trong thực hiện mực
đích kinh doanh của doanh nghiệp la lợi nhuận. Vì vậy nó quyết định và chi
phối các hoạt động nghiệp vụ khác của doanh nghiệp nh: nghiên cứu thị
trờng, tạo nguồn mua hàng, dịch vụ, công tác dự trữ
- Tiêu thụ sản phẩm có vai trò gắn kết ngời sản xuất với ngời tiêu
ding, trực tiếp thực hiện chức năng lu thông hàng hoá phục vụ cho sản xuất
và đời sống của nhân dân. Đảm bảo cân đối giữa cung và cầu , ổn định giá cả
thị trờng. Khi doanh nghiệp có lãi, tiếp tục tái sản xuất thì doanh nghiệp có
nhu cầu sử dụng các nguồn lực xã hội làm yếu tố đầu vào nh nguyên liệu,
vốn, sức lao động và mua các yếu tố khác của doanh nghiệp bạn. Do đó tạo ra
hàng loạt các hoạt động dây chuyền kế tiếp thúc đẩy sự đi lên, phát triển của
cả nền Kinh tế Quốc dân . Nh vậy tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp không
những có vai trò to lớn đối với bản thân doanh nghiệp đó mà nó còn có vai trò
và ảnh hởng nhất định đối với xã hội .
THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN
Chuyên đề thực tập
2. Khái niệm, sự cần thiết và ý nghĩa của kế hoạch tiêu thụ sản
phẩm
2.1. Khái niệm chung về công tác kế hoạch hoá
Kế hoạch hoá là hoạt động có hớng đích của Chính phủ, của các doanh
nghiệp hay hộ gia đình nhằm đạt đợc những mục tiêu đã định. Chức năng
chủ yếu của kế hoạch hoá là tính toán các nguồn tiềm năng, dự kiến khai thác
các khả năng có thể huy động và phối hợp các nguồn tiềm năng ấy theo những
định hớng chiến lợc đã định để tạo nên một cơ cấu hợp lí, thúc đẩy tăng
trởng nhanh và giữ cân bằng các yếu tố trên tổng thể. Trong nền kinh tế thị
trờng có sự cạnh tranh gay gắt giữa các đơn vị kinh tế thì hiệu quả kinh tế là
mục tiêu hàng đầu, mục tiêu bao trùm lên các mục tiêu khác. Kế hoạch cho
phép các doanh nghiệp biết đến hớng đi trong thời gian sắp tới, nó là cơ sở để
xem xét đến các hoạt động khác của công ty nh: tài chính, vốn, thị trờng,
khách hàng, moi trờng kinh doanh và với mỗi sự thay đổi thì doanh nghiệp
có cách ứng phó nh thế nào với mỗi thay đổi đó. Do vậy hiện nay vai trò của
kế hoạch hoá không giảm đi mà càng đợc tăng cờng nh một công cụ, một
yếu tố để tổ chức và quản trị các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp có
hiệu quả.
Trong nền kinh tế quốc dân kế hoạch hoá có thể chia làm hai loại: một
là kế hoạch kinh tế xã hội (kế hoạch vĩ mô) là kế hoạch của Chính phủ, đây
là kế hoạch định hớng, hớng dẫn cho sự phát triển và những cân đối lớn của
nền kinh tế quốc dân. Kế hoạch này phải vừa đảm bảo thuận lợi cho sản xuất
kinh doanh, vừa đảm bảo thống nhất giữ tăng trởng kinh tế với công bằng, ổn
định và tiến bộ xã hội. Hai là kế hoạch sản xuất - kinh doanh của các doanh
nghiệp( kế hoạch vi mô), kế hoạch này do các doanh nghiệp tự xây dựng và tự
thực hiện trên định hớng của kế hoạch vĩ mô dựa trên nguồn lực của doanh
nghiệp và thị trờng của doanh nghiệp. Kế hoạch vi mô phải đạt mục tiêu: vừa
đảm bảo nhu cầu về hàng hoá hoặc dịch vụ của xã hội vừa đảm bảo cho doanh
nghiệp đạt đợc lợi nhuận để tái sản xuất kinh doanh. Cụ thể, căn cứ vào tiêu
thức thời gian thì kế hoạch kinh doanh có thể chia thành:
THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN
Chuyên đề thực tập
- Kế hoạch dài hạn: Có thể coi đây nh là một chiến lợc kinh doanh
của doanh nghiệp. Nó định hớng cho mọi hoạt động của doanh nghiệp trong
một thời gian tơng đối dài và bao gồm hệ thống những mục tiêu, chính sách,
biện pháp thực hiện những mục tiêu dó của doanh nghiệp.
- Kế hoạch trung hạn: Thòng có thời gian 2, 3 năm nhằm phác thảo
chơng trình trung hạn để thực hiện kế hoạch hoá dài hạn, tức là để đảm bảo
tính khả thi lĩnh vực mục tiêu, chính sách và giải pháp đựoc hoạch điịnh trong
chiến lợc đã chọn.
- Kế hoạch 1 năm: Kế hoạch này cụ thể những mục tiêu, phơng hớng
hoạt động của doanh nghiệp trong kỳ kế hoạch. Có thể nói, đây là kế hoạch
điều hành, bao gồm cả việc thiết lập các cân đối, cụ thể trên cơ sở nghiện cứu,
dự báo thị trờng mà điều chỉnh các kế hoạch tiếp theo.
Căn cứ vào mối quan hệ giữa các kế hoạch trong phạm vi doanh nghiệp.
Kế hoạch kinh doanh kĩ thuật tài chính xã hội ở doanh nghiệp
thơng mại bao gồm:
- Kế hoạch lu chuyển hàng hoá: đây là kế hoạch hoạt động kinh doanh
chủ yếu của doanh nghiệp thơng mại. Kế hoạch này phản ánh chức năng,
nhiệm vụ quan trọng nhất, đặc trng nhất của doanh nghiệp thơng mại là lu
chuyển hàng hoá từ lĩnh vực sản xuất đến lĩnh vực tiêu dùng. Kế hoạch lu
chuyển hàng hoá của doanh nghiệp phản ánh toàn bộ khối lợng công việc
nghiệp vụ chủ yếu của doanh nghiệp: mua vào, bán ra, dự trữ hàng hoá. Đây
vừa là mục tiêu, vừa là điều kiện để doanh nghiệp thơng mại đạt đợc mục
đích của hoạt động kinh doanh. Hơn nữa các chỉ tiêu của kế hoạch lu chuyển
hàng hoá còn là căn cứ quan trọng để xây dựng các kế hoạch khác nh kế
hoạch vốn kinh doanh, kế hoạch chi phí lu thông, kế hoạch lao động, Kế
hoạch lu chuyển hàng hoá của doanh nghiệp thơng mại là bảng tính toán
tổng hợp những chỉ tiêu bán ra, mua vào và dự trữ hàng hoá đáp ứng nhu cầu
của khách hàng, trên cơ sở khai thác tối đa các khả năng có thể có của doanh
nghiệp trong kỳ kế hoạch. Kế hoạch lu chuyển hàng hoá của doanh nghiệp
thơng mại bao gồm ba bộ phận chủ yếu:
THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN
Chuyên đề thực tập
+ Kế hoạch bán hàng.
+ Kế hoạch mua hàng.
+ Kế hoạch dự trữ hàng hoá.
- Kế hoạch kỹ thuật bao gồm các chỉ tiêu trang thiết bị mới, các biện
pháp cải tiến và áp dụng công nghệ tiện tiến vào hoạt động kinh doanh
của doanh nghiệp.
- Kế hoạch tài chính tiền tệ: Bao gồm kế hoạch huy động và sử
dụng vốn kinh doanh, kế hoạch chi phí lu thông, kế hoạch doanh thu
và lãi lỗ, kế hoạch giá cả, kế hoạch nộp ngân sách
- Kế hoạch vận chuyển: Bao gồm kế hoạch vận chuyển hàng hoá từ
nơi mua đến kho của doanh nghiệp thơng mại và kế hoạch vận chuyển
hàng hoá tới tay khách hàng của doanh nghiệp. Kế hoạch này xác định
xem là doanh nghiệp sẽ thực hiện việc vận chuyển hàng hoá từ nơi mua
về kho hay là do doanh nghiệp cung ứng làm, doanh nghiệp thực hiện
dịch vụ vận chuyển hàng hpá cho khách hàng hay là khách hàng tự vận
chuyển.
- Kế hoach hoá kho tàng: tạo ra cơ sở cho các quyết định dự trữ dài và
ngắn hạn. Các quyết định dài hạn đề cập trớc hết đến việc lựa chọn địa điểm
kho tàng, vấn đề hình thành và tổ chức kho tàng. Các quyết định kho tàng nh
thế mang đặc điểm chỉ một lần quyết điịnh cho cả một thời kỳ dài. Các quyết
điịnh ngắn hạn đề cập đến số lợng lu kho và thời gian lu kho trung bình.
2.2. Sự cần thiết của kế hoạch tiêu thụ sản phẩm:
Từ những bài học thực tế, không chỉ các nớc theo mô hình quản lý tập
trung mà ở các nớc kinh tế thị trờng phát triển và đặc biệt là ở các nớc
đang phát triển thuộc thế giới thứ ba về việc chấp nhận và áp dụng khá rộng
rãi công tác kế hoạch hoá phần nào đã khẳng định rằng: Sự tồn tại của công
tác kế hoạch hoá nói chung, kế hoạch thơng mại nói riêng là một yếu tố
khách quan cần phải đợc tăng cờng và đổi mới. Xét về mặt bản chất thì kế
hoạch hoá là một hoạt động chủ quan có ý thức, có tổ chức của con ngời, con
ngời trớc khi bắt tay vào làm việc gì đều hình dung trớc công việc và suy
THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN
Chuyên đề thực tập
nghĩ cách làm tối u nhất đối với mình, dự kiến trớc các tình huống xẩy ra để
chủ động ứng phó có thể nói là kinh nghiệm đợc truyền từ đời này qua đời
khác. Con ngời không bằng lòng với hiện tại mà luôn có xu hớng phấn đấu
vơn lên để có kết quả ngày càng tốt đẹp. Do đó con ngời luôn đề ra các chỉ
tiêu để mình phấn đấu thực hiện và việc chuẩn bị trớc tất cả các điều kiện để
tiến hành công việc đó cùng có thể đợc xem nh một phần của công tác kế
hoạch hoá.
Trong hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, tuỳ theo ngành
nghề kinh doanh, đặc điểm sản xuất cũng nh những mục tiêu đặt ra. Doanh
nghiệp phải hình thành, phải hoạch định ra những công đoạn cách thức tổ
chức tiến hành công việc ở mỗi công đoạn khác nhau .Đó là cơ sở cho các
hoạt động khi chính thức bớc vào sản xuất kinh doanh .Mặt khác doanh
nghiệp đợc tổ chức từ nhiều thành viên khác nhau từ ngời quan lý đến đội
ngũ công nhân. Các thành viên này phải có sự liên kết chặt chẽ thông qua
công việc của mình . Muốn vậy, họ phải nắm đợc nội dung, mục tiêu của
công việc là gì? Cách thức tiến hành nh thế nào? Trình tự tiến hành Tất cả
những vấn đề đặt ra đó là nhiệm vụ cũng nh nội dung của công tác kế hoạch
hoá trong doanh nghiệp .
Kế hoạch kinh doanh chính là một công cụ , một yếu tố để tổ chức và
quản trị các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp sao cho có hiệu quả. Kế
hoạch kinh doanh có chức năng chủ yếu là tính toán các tiềm năng, dự kiến
khai thác các khả năng có thể huy động và phối hợp các nguồn tiềm năng ấy
theo những định hớng chiến lợc đã định để tạo ra một cơ cấu hợp lý thúc
đẩy tăng trởng nhanh và giữ cân bằng các yếu tố trên tổng thể .
Kế hoạch kinh doanh chính là một công cụ , một yếu tố để tổ chức và
quản trị các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp sao cho có hiệu quả . Kế
hoạch kinh doanh có chức năng chủ yếu là tính toán các tiềm năng ,dự kiến
khai thác các khả năng có thể huy động và phối hợp các nguồn tiềm năng ấy
theo những định hớng chiến lợc đã định để tạo ra một cơ cấu hợp lí thúc đẩy
tăng trởng nhanh và giữ cân bằng các yếu tố trên tổng thể .
THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN
Chuyên đề thực tập
Kế hoạch tiêu thụ sản phẩm là kế hoạch cơ bản và là một bộ phận hợp
thành kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp. Nó có mối quan hệ mật thiết và
còn là cơ sở để lập các kế hoạch khác trong doanh nghiệp nh: kế hoạch sản
xuất, kế hoạch tài chính, vốn kinh doanh, kế hoạch lao động Hơn nữa vì tiêu
thụ sản phẩm là khâu quan trọng nhất, là nhiệm vụ trung tâm và là mục tiêu
của hoạt động sản xuất kinh doanh nên kế hoạch tiêu thụ sản phẩm đợc coi là
quan trọng nhất và là kế hoạch chủ yếu của kế hoạch kinh doanh của doanh
nghiệp thơng mại.
2.3. ý nghĩa của kế hoạch tiêu thụ sản phẩm:
Ra đời từ sự phát triển của sản xuất và phân công lao động xã hội doanh
nghiệp thơng mại trở thành một bộ phận trung gian độc lập giữa sản xuất và
tiêu dùng, thực hiện chức năng phục vụ nhu cầu của sản xuất, tiêu dùng về các
loại hàng hoá trong nền kinh tế quốc dân, phát hiện nhu cầu về hàng hoá và
dịch vụ trên thị trờng và tìm mọi cách để thoả mãn nhu cầu đó. Không ngừng
nâng cao trình độ thoả mãn nhu cầu của khách hàng để nâng cao hiệu quả
kinh doanh, giải quyết tốt các mỗi quan hệ nội bộ doanh nghiệp và quan hệ
giữa doanh nghiệp với bên ngoài. Để có thể thực hiện tốt các hoạt động kinh
doanh, doanh nghiệp phải làm tốt công tác lập kế hoạch kinh doanh và thực
hiện tốt kế hoạch đó, trong đó kế hoạch tiêu thu sản phẩm là cơ bản nhất.
Là một khâu trong kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp, kế hoạch
tiêu thụ sản phẩm có đầy đủ tất cả các vai trò của kế hoạch kinh doanh, mặt
khác do tiêu thụ sản phẩm là một vấn đề có ý nghĩa sống còn đối với doanh
nghiệp, nó quyết điịnh việc mở rộng và phát triển của doanh nghiệp nên làm
thế nào để tiêu thụ sản phẩm tốt, bán đợc nhiều hàng hoá là một vấn đề các
doanh nghiệp đặc biệt quan tâm. Kế hoạch tiêu thụ sản phẩm nếu đợc xây
dựng đầy đủ, khả thi sẽ giúp cho doanh nghiệp tiêu thụ sản phẩm tốt hơn và
xác định các nguồn năng lực tiềm tàng về vật t kỹ thuật, lao động, nguồn vốn
có thể huy động trong năm kế hoạch. Từ đó doanh nghiệp thực hiện tốt hơn
THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN
Chuyên đề thực tập
công tác tiêu thụ sản phẩm, làm tăng doanh số bán, giúp doanh nghiệp tăng vị
thế trên thơng trờng, phạm vi thị trờng rộng khắp và quy mô lớn.
Kế hoạch tiêu thụ có ý nghĩa quan trọng góp phần làm cho quá trình
kinh doanh diễn ra liên tục, có hiệu quả. Nhờ có kế hoạch thị trờng mà doanh
nghiệp chủ động nắm bắt thị trờng, nguồn hàng, ký kết các hợp đồng kinh tế.
Mặt khác nhờ có lập kế hoạch tiêu thu sản phẩm mà các doanh nghiệp mới
biết đợc tiêu thụ sản phẩm của mình so với kế hoạch đã đợc cha để từ đó
có hớng phần đấu vơn lên. Lập kế hoạch tiêu thụ giúp cho tổ chức tốt hoạt
động thị trờng nhằm tạo ra các u thế trong cạnh tranh, mở rộng và chiếm
lĩnh thị trờng, bằng việc sử dụng các phơng thức thị trờng và giá bán hợp
lý, tổ chức tốt hoạt động quảng cáo, xúc tiến và yểm trợ bán hàng cho doanh
nghiệp, tạo ra u thế trong cạnh tranh mở rộng thị trờng hiện tại và chiếm
lĩnh phát triển các thị trờng mới. Kế hoạch tiêu thụ sản phẩm góp phần giúp
doanh nghiệp xây dựng các chỉ tiêu hoạt động để sau này làm căn cứ kiểm tra,
đánh giá buộc công ty phải xác định rõ phơng hớng mục tiêu kinh doanh,
chiến lợc kinh doanh cụ thể, nó đảm bảo cho công ty có khả năng đối phó
với những biến động bất ngờ, nó thể hiện cụ thể hơn mối quan hệ qua lại giữa
chức nhiệm vụ của tất cả những ngời có trách nhiệm trong doanh nghiệp.
Hơn nữa, lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm còn là cơ sở và điều kiện để lập các
kế hoạch khác trong doanh nghiệp nh kế hoạch tạo nguồn, kế hoạch dự trữ,
kế hoạch vốn Nếu nh kế hoạch mua hàng, dự trữ đợc lập đúng, đủ nhng
việc lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm không bám sát các nhu cầu của khách
hàng, không phù hợp với tiềm lực và khả năng của doanh nghiệp thì các kế
hoạch kia dù có chuẩn xác đến bao nhiêu thì mục tiêu cuối cùng là doanh thu
và lợi nhuận của doanh nghiệp sẽ không đạt đợc kết quả nh mong muốn.
Vì những lí do trên mà kế hoạch tiêu thụ sản phẩm đợc các doanh
nghiệm đặc biệt quan tâm và xem đây là kế hoạch quan trọng nhất, cơ bản
nhất trong hệ thống các kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp thơng mại.
THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN
Chuyên đề thực tập
II- Trình tự và phơng pháp xây dựng kế hoạch tiêu thu sản
phẩm của doanh nghiệp thơng mại
1. Căn cứ lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm
Để lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm đúng đắn, khoa học và thực tế doanh
nghiệp cần phải dựa vào những tiêu thức nhất định có liên quan đến hoạt động
tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp. Đó là việc xác định các căn cứ và dựa
vào đó để lập kế hoạch phù hợp. Doanh nghiệp cần phải dựa vào các căn cứ
sau:
- Nhu cầu thị trờng về sản phẩm của doanh nghiệp đã xác định, bao
gồm: sản phẩm, chất lợng, giá cả, thời gian đáp ứng kể cả ở thời điểm
hiện tại và những dự báo về khả năng vận động của nó trong tơng lai.
- Căn cứ vào phơng án kinh doanh mà doanh nghiệp đã chọn, đặc
biệt là những chơng trình, nội dung thực hiện của các phơng án kinh
doanh đó.
- Căn cứ vào chiến lợc và chính sách kinh doanh của doanh nghiệp
với t cách là quan điểm chỉ đạo nguyên tắc chi phối các hoạt động
tiêu thụ sản phẩm.
- Căn cứ vào các đơn hàng, hợp đồng mua bán hàng hoá đã đợc kí
kết với khách hàng. Đây là văn bản có tính pháp quy cần phải tuân thủ
một cách nghiêm ngặt để đảm bảo thực hiện mục tiêu nhiệm vụ và uy
tín của doanh nghiệp với khách hàng và bạn hàng.
- Đối thủ cạnh tranh cũng là yếu tố quan trọng để xây dựng kế hoạch
tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp, doanh nghiệp phải thờng xuyên
so sánh, phân tích sản phẩm, giá cả, dịch vụ với các đối thủ cạnh
tranh để giành thế chủ động trong kinh doanh.
- Các căn cứ khác cùng đợc tính tới khi xây dựng kế hoạch tiêu thụ
sản phẩm là những chính sách điều tiết vĩ mô của nhà nớc, những thay
đổi của môi trờng kinh doanh, môi trờng văn hoá, xã hội, pháp luật
2. Trình tự lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm
THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN
Chuyên đề thực tập
Kế hoạch tiêu thụ sản phẩm là một loại kế hoạch hoạt động của doanh
nghiệp sản xuất kinh doanh đợc dùng một là để thực hiện những mục tiêu
kinh doanh của doanh nghiệp đề ra trong thời gian nhất định nh năm, quý,
tháng. Nó có ý nghĩa quan trọng trong tiến trình thực hiện các hoạt động tiêu
thụ sản phẩm. Việc lập kế hoạch theo một trình tự nhất định, thông qua các
giai đoạn khác nhau nhng có mối quan hệ qua lại mật thiết với nhau. Điều
này sẽ tạo ta một kế hoạch mang tính khoa học, tăng độ trung thực và chính
xác, đem lại hiệu quả thực hiện cao.
Thông thờng một kế hoạch tiêu thụ sản phẩm đợc thiết lập qua các
bớc sau:
Bớc 1: Thu thập, phân tích và xử lý dữ liệu
Trong giai đoạn này công việc phải làm là rất quan trọng, ảnh hởng
trực tiếp tới toàn bộ quá trình xây dựng và thực hiện kế hoạch tiêu thụ sản
phẩm. Những thông tin cần thu thập và xử lý bao gồm các thông tin bên trong
nội bộ doanh nghiệp và các thông tin bên ngoài thị trờng.
Trong nội bộ doanh nghiệp các thông tin từ các bản báo cáo kết quả
kinh doanh, báo cáo hoạt động tài chính của năm báo cáo, bản kê khai sản
phẩm sản xuất kinh doanh. Qua đó xác định đợc năng lực, khả năng của
doanh nghiệp hiện tại cũng nh dự báo, phân tích năng lực tiềm tàng trong
tơng lai về tất cả các lĩnh vực nh: nguồn nhân lực, các yếu tố vốn, tài chính,
kĩ thuật và công nghệ sản xuất, các sản phẩm có thể khai thác
Thu thập thông tin từ bên ngoài thị trờng bao gồm các thông tin về nhu
cầu của thị trờng, khả năng tiêu thụ sản phẩm, các đối thủ cạnh tranh, khả
năng diễn biến thay đổi, tâm lý, thị hiếu ngời tiêu dùng hay cả những vấn đề
về môi trờng kinh tê, chính trị, pháp luật, vận hoá xã hội có liên quan đến
hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Một thông tin quan trọng
nữa cần thu thập là môi trờng kinh doanh và thị trờng những nhà cung ứng
đầu vào cho doanh nghiệp. Để có thể thu thập và xử lý những thông tin về thị
trờng sản phẩm thì doanh nghiệp cần phải giải đáp đợc những vấn đề sau:
THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét